Conditions générales de vente

Chez JCROWN, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site www.jcrown.fr ou effectuez une commande.

1. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

Ces données sont collectées lorsque vous :

passez une commande,
créez un compte,
vous inscrivez à la newsletter,
contactez le service client,
naviguez sur le site.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

traiter et expédier les commandes,
assurer le service client,
communiquer avec vous (confirmation de commande, suivi, informations importantes),
améliorer l’expérience utilisateur,
respecter nos obligations légales.

JCROWN s’engage à ne jamais vendre ni céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

3. Partage des données

Certaines données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service, notamment :

Shopify (hébergement et gestion du site),
Printful (fabrication et expédition des produits),
prestataires de paiement sécurisés,
transporteurs.

Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

4. Cookies

Le site JCROWN utilise des cookies afin de :

améliorer la navigation,
mesurer l’audience,
proposer des contenus adaptés.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

5. Sécurité des données

JCROWN met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

Les transactions de paiement sont sécurisées via des plateformes de paiement certifiées et conformes aux normes en vigueur.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d’accès,
droit de rectification,
droit de suppression,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
jcrown.fashion@gmail.com

8. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Pascale Dorelle Baclet
Éditrice du site JCROWN

9. Modification de la politique

JCROWN se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.